Citroën Facility : un service et une application iPhone pour mieux se déplacer

Après Mu chez Peugeot, Citroën prépare une offre offre de mobilité. Elle aura pour nom Facility et sera lancée le 30 septembre prochain en France. Accessible à tous, elle va démarrer avec un premier service baptisé « Call Car » qui permettra de bénéficier d’une voiture de location en moins de 3h sur le lieu de son choix. Un simple coup de fil au 0810 32 00 32 ou l’utilisation de l’application Call Car – bientôt disponible sur iPhone et webmobile – suffira pour louer une voiture sans se déplacer. La location se fera en partenariat avec National Citer. Dès son lancement, le service Call Car sera disponible dans les agences des grandes villes françaises (Paris, Lyon, Marseille et Bordeaux) et s’étendra à partir de novembre prochain sur d’autres agglomérations (Lille, Strasbourg, Nantes, Rennes, Toulouse et Grenoble, puis en début 2011 : Montpellier, Nice, Biarritz). Pour les localités non couvertes, le service location de Call Car pourra, dans tous les cas, être utilisé pour effectuer une réservation dans l’agence National/Citer la plus proche. Sans abonnement, il permet la livraison ou la restitution de la voiture de location sur le lieu de son choix pour 14€. L’heure de location est à partir de 11€ et des formules week-end sont aussi disponibles à partir de 37€/jour. Citroën Facility est aussi un complément idéal pour les futurs possesseurs de la C-Zéro. Les premiers clients de ce modèle électrique bénéficieront d’ailleurs, gratuitement, de 8 livraisons/restitutions.
Début 2011, Citroën Facility s’enrichira d’un site internet pour trouver la solution de déplacement et de voyage la plus appropriée à ses besoins, à ses envies, à son budget. En fonction de ses besoins, de ses envies, de son budget, l’utilisateur pourra, à partir d’une liste de critères, calculer les différents itinéraires possibles et sélectionner le(s) moyen(s) de transport(s) le(s) plus adapté(s) à son projet de déplacement ou de voyage (voiture, train, avion, transports en commun). Il pourra même réserver en ligne son avion, sa voiture de location ou son hôtel. En complément, pour les clients Citroën, le site leur donnera accès à un espace spécifique en leur proposant un panel de produits et de services dédiés à leur voiture (assurances, contrats de service, téléchargements cartographiques, accessoires…).

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